Cine suntem și care este obiectul acestei politici?
FAL IMOBIL SRL – persoană juridică de naționalitate română având sediul social Str Principală, nr 133, Cristur-Șieu, Bistrița-Năsăud, având numărul de ordine în Registrul Comerțului J2024025959002, cod unic de înregistrare 50624132 (denumită în continuare „Societate”)
Prezenta politică are drept obiect informarea dumneavoastră asupra activităților de prelucrare a datelor cu caracter personal efectuate de Societate și se aplică tuturor prelucrărilor efectuate de noi, inclusiv interacțiunii cu pagina noastră web: www.fixitx.ro
Societatea noastră este permanent preocupată de asigurarea unei experiențe depline de vânzare bunuri pentru Clienții noștri. Astfel, depunem toate eforturile pentru a oferi Clienților noștri atât produse de calitate cât și informații și îndrumări post vânzare.
Ce fel de date cu caracter personal prelucrăm?
Colectăm și prelucrăm doar acele date personale ale dumneavoastră care ne sunt necesare pentru a vă putea oferi o experiență de cumpărare de cea mai înaltă calitate cu privire la produsele și serviciile noastre și utilizarea paginii noastre web. Astfel, datele cu caracter personal pe care le prelucram pot include cu titlu de exemplu:
- date pentru identificarea dumneavoastra: nume, prenume, nume de utilizator;
- date de contact: adresa fizică, număr de telefon, adresa de e-mail;
- date pe care ni le puneți la dispoziție cu ocazia creării contului de utilizator pe pagina noastră web, înregistrării, actualizării datelor;
- date tehnice, inclusiv adresa IP: informații despre accesul dumneavoastră pe pagina noastră web, în magazinul nostru online;
- alte date pe care ni le puteți pune la dispoziție.
Cum colectăm datele dumneavoastră personale?
Societatea colectează în format electronic doar acele date personale pe care dumneavoastră ni le furnizați în mod voluntar, astfel: a. prin intermediul paginii noastre web, cu ocazia înregistrării în contul dumneavoastră de utilizator/client; b. atunci când ne contactați prin e-mail, dacă vă exprimați interesul cu privire la bunurile și serviciile noastre; c. în cazul în care ne întâlnim la un eveniment și spre exemplu facem schimb de cărți de vizită; d. cu ocazia accesării altor informații disponibile pe baza de înregistrare.
Vă reamintim că aveți libertatea deplină de a ne furniza aceste date personale. Cu toate acestea, în lipsa acestora, desfășurarea raporturilor contractuale nu vor fi posibile.
Care este scopul în care vă prelucrăm datele personale și care sunt temeiurile legale ale acestor prelucrări?
Pentru orice prelucrare a datelor dumneavoastră cu caracter personal Societatea vă va informa cu privire la scopul în care se face respectiva prelucrare.
Procesarea comenzilor și livrarea
Verificarea și confirmarea comenzilor plasate;
Facturarea și livrarea produselor comandate;
Comunicări cu clienții
Răspuns la întrebări sau solicitări trimise prin formularul de contact;
Trimiterea de notificări referitoare la comenzi;
Conformitate legală
Respectarea legislației în vigoare privind contabilitatea și protecția datelor;
Achiziționarea de către dumneavoastră de produse: Prelucrăm toate datele personale pe care ni le puneți la dispoziție, precum și orice alte date care ne sunt necesare pentru vânzarea produselor contractate, cu respectarea prevederilor Termenilor și Condițiilor Societății și ale dispozițiilor legilor în vigoare privitoare la prelucrarea datelor cu caracter personal și achizițiile de bunuri, cât și pentru alte activități și acțiuni derivate din încheierea și executarea contractului.
Care sunt drepturile dumneavoastră cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal?
Vă reamintim că în calitate de persoana vizată aveți următoarele drepturi cu privire la prelucrarea datelor dumneavoastră personale:
- Acces la datele personale cu privire la dumneavoastră pe care Societatea le prelucrează.
- Obținerea rectificării acelor date personale inexacte prin contactarea Societății și/sau actualizarea lor prin contul de utilizator/client.
- Obținerea restricționării prelucrării datelor dumneavoastră personale atunci când: contestați acuratețea datelor dumneavoastră personale pe care noi le prelucrăm; prelucrarea datelor dumneavoastră personale este ilegală; c. nu avem nevoie de datele dumneavoastră personale pentru scopul în care facem prelucrarea, însă dumneavoastră solicitați păstrarea lor pentru stabilirea, exercitarea sau apărarea unui drept în instanță, sau d. vă opuneți prelucrării datelor dumneavoastră personale, cât timp verificăm existența interesului nostru legitim în prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal.
- Portabilitatea datelor dumneavoastră personale, solicitând în acest sens Societății să transmită, fie către dumneavoastră, fie către un alt operator de date, a unei copii a datelor dumneavoastră personale furnizate către noi pe care le prelucrăm;
- Obținerea ștergerii datelor dumneavoastră cu caracter personal în cazul în care se aplică unul din următoarele motive: datele nu mai sunt necesare pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate sau prelucrate; vă retrageți consimțământul pe baza căruia are loc prelucrarea și nu există niciun alt temei juridic sau motive legitime pentru prelucrare; c. datele cu caracter personal au fost prelucrate ilegal; d. datele cu caracter personal trebuie șterse pentru respectarea unei obligații legale care revine Societății în baza legii;
Cât păstrăm datele dumneavoastră cu caracter personal?
Ca regulă generală, vom șterge datele dumneavoastră personale atunci când acestea nu mai sunt necesare pentru scopurile în care au fost colectate sau când vă retrageți consimțământul în situația în care prelucrarea datelor dumneavoastră se întemeiază pe consimțământ. Reprezintă excepții de la aceasta regulă cazurile în care prelucrarea datelor personale este necesară în baza unor prevederi legale sau dacă suntem îndreptățiți să continuăm respectiva prelucrare.
Ce se întamplă cu datele personale în raport cu alte persoane?
Ca regulă, Societatea nu divulgă și nu transferă datele dumneavoastră personale către terți. Cu titlu de excepție de la aceasta regulă, în situațiile în care divulgarea sau transferul este necesar ori dacă suntem obligați prin lege, vă vom informa în cel mai scurt timp posibil asupra acestui fapt, cu excepția cazului în care legea aplicabilă ne interzice sau ne împiedică să facem o astfel de informare.
Cum securizăm datele cu caracter personal?
Toate datele personale prelucrate de către Societate sunt protejate împotriva amenințărilor, prin măsuri electronice și fizice de securitate și infrastructura IT corespunzătoare dar și prin proceduri interne de management de personal și acces ce asigură descoperirea, notificarea și documentarea oricăror eventuale încălcări ale securității datelor cu caracter personal.
În situația puțin probabilă a unei încălcări a securității datelor dumneavoastră cu caracter personal, în cazul în care descoperim o astfel de încălcare cu risc pentru drepturile și libertățile dumneavoastră, vom notifica Autoritatea Națională de Supraveghere privind Prelucrarea Datelor cu Caracter Personal (în continuare ANSPDCP), și vă vom informa cu privire la aceasta situație.
Fișiere de tip Cookie și widget-uri de comunicare socială
Website-ul nostru utilizează fișiere de tip Cookies pentru:
Funcționarea corecta a Website-ului
Analiza traficului și comportamentului vizitatorilor
Personalizarea experienței utilizatorului
Puteți controla sau dezactiva cookies prin setările browser-ului dumneavoastră, dar anumite funcții ale site-ului pot fi afectate.
Actualizarea prezentei informări.
Vă recomandam să accesați periodic această secțiune întrucât în măsura în care vom modifica prezenta Informare, vom publica o noua versiune actualizată pe aceasta pagină web, Informare care o va înlocui pe prezenta.
Dacă nu ați găsit răspuns întrebărilor dumneavoastră în acest document sau dacă aveți orice alte nelămuriri cu privire la datele dumneavoastră personale și/sau modul în care le prelucram vă rugăm sa ne contactați folosind oricare din metodele de mai jos:
– adresa de e-mail: (contact@fixitx.ro)
– telefon: 0733965758
– adresa de corespondență: Str. Principală, Nr. 133, Cristur-Șieu, Bistrița-Năsăud.